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暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。
暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。
何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。

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挨拶・話し方
返事
返事を重ねない
だからといって、愛想のよすぎる返事も考えものです。とくに目上の人に対するときは要注意です。
「はいよっ」「あいよ」などと言う人はいないでしょうが、「はいはい」など、言葉をかさねる返事のしかたをする人は珍しくありません。
つい口をついてしまうのでしょうが、呼んだほうはからかわれているような気分になることがあります。
やはり、返事は簡潔に「はい」と明るい声でするほうが無難です。

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