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暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。
暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。
何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。

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報告書
上司の知りたいことをもれなく
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チェック・控え・構成要素
報告書の例
封筒・はがきのあて名書き
事務用封筒を使用
丁寧に・役職名をつけたら「殿」
外国郵便の表書き
あて名は中央から下に・会社宛は敬称不要
差出人・ラインぞろえ
航空便指定・POST CARD
返信用はがきの書き方
「行」を消し「様」「御中」に
回答はていねいにもれなく
ビジネスレターの基本
表現・横書き・略称
日付・ナンバー・配慮・様式
用紙・筆記具
用紙
筆記具
ビジネスレターの基本知識とマナー
ビジネス文書の目的別種類
文書を作成するための基本
ビジネス文書の組み立てと文章の構成
文章表現の基本的テクニック
ビジネス文章の基本構成と書式
ビジネス文書に必要な慣用句
ビジネス文書に必要な事務的用語
横書きと縦書きの利点
社外文書と社内文書

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