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電話の取り次ぎ

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暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。
暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。
何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。

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電話の取り次ぎ
不在のときは連絡先を・長く待たせない
名指された人が外出中、あるいは出張中の場合は、その旨を告げ、帰社日時をはっきりと伝え「申し訳ごさいません。帰社しだいご連絡させます」とお詫びをし、連絡先をきいておきます。
名指された人がたまたま席をはずしていたり電話中のときは、連絡先をきいておき、こちらからかけ直すようにします。相手が待つと言った場合も、長く待たせることのないよう気を配りましょう。

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