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暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。
暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。
何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。

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国際マナー
会話
目を見て話し、あいまいな言い方はさける
一般的に外国人は、相手の目を見ながら話をします。目をそらしたり、うつむいたまま話していると、「信用できない奴」という印象をもたれてしまうことがあります。
外国人と話すときは、自分の意見を堂々と言いましょう。日本的なあいまいな言いかたは、誤解を招きやすくなります。イエス・ノーは、はっきりと言いましょう。
飲み物などの希望を聞かれたときも、下手な遠慮はしないようにしましょう。

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