接客

 暮らしとビジネスのマナーガイド        

受付

サイト紹介
暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。
暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。
何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。

スポンサードリンク

暮らしとビジネスのマナーガイドTOP >> 接客
接客
受付
いい印象を与える基本的マナー
客にいい印象を与えるための基本的マナーは次のとおりです。
疲れているとき、体調の悪いときにはつらいかもしれませんが、それでも、最低これだけは守るべきです。
@背筋を伸ばし、正しい姿勢で。
A笑顔を絶やさない。
B清潔感あふれる身だしなみ。
C明るい声で「いらっしゃいませ」を。
D空席にしない。
これらのことを守り、そのうえで正しい話しかた、テキパキとした適切な対応ができれば、受付として合格点がもらえるでしょう。

スポンサードリンク
MENU
■暮らしのマナー
住まいと暮らし
○冠婚葬祭
○おつきあい・手紙
○行儀作法
○国際マナー
■ビジネスのマナー
○挨拶・話し方
○接客
○電話
○オフィスの日常
○お客様訪問・出張
○ビジネス文書
○接待・パーティ
プロフィール
リンク集
Copyright (C)暮らしとビジネスのマナーガイドAll Rights Reserved