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暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。
暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。
何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。

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応対2
応対2=「いつもお世話さまでございます。企画課の××でこざいますね。ただいまお取り次ぎいたしますので、少々お待ちください」と言い、ソファや椅子があれば、それに腰かけて待つようお願いします。
担当者に電話して「○○社の△△様がお越しになりました。いかがいたしましょうか」と指示を仰ぎます。

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