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暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。
暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。
何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。

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おつきあい・手紙
誤りかた
急なときは電話、誠意を形で表す
頼まれていたことを忘れてしまったときや、待ち合わせに遅れそうなときなど、緊急に手を打たなければならないときは、とりあえず電話を入れて状況を説明し、会ったときに改めて丁重に詫びるようにします。
謝るときは、誠実に謝るのは当然ですが、ただ謝るだけではなく、形として表すこともときには必要です。
菓子折りやビール券などを贈ったり、酒席に招待したりするのも一つの方法です。
なんらかの形で「穴埋め」をするのが、大人のつきあいかたと言えます。

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